这些(xiē)元素可以是web页面、文本段落(luò)、图片--几乎可以是你(nǐ)经常使(shǐ)用(yòng)的任何(hé)元素--而(ér)且它比剪切和粘贴(tiē)要快得多。
在(zài)一次关于这个工具的(de)简报中,我了(le)解到某些(xiē)律师,那些靠(kào)小时费率生活并且(qiě)没有受到抨击(jī)的律师,会讨厌它,因为(wéi)它减少(shǎo)了(le)他们(men)的计费时间。律(lǜ)师会做很多计费的工作,但是仅仅是因为它不再允许你开那(nà)么(me)多账单了。
人工智能的潜力远(yuǎn)远超过了ActiveWords目前所能提供的(de)功能,因为它可以简单地从(cóng)几行字中就构建出一(yī)份(fèn)法律文件(jiàn),把一个可能需要两(liǎng)天时(shí)间的(de)项目压缩(suō)成一个10分钟的(de)项目。假设你有一个每小时(shí)100美元(yuán)的(de)律师,这将是大约1575美元的差异,而且还(hái)可能是一个低质量的(de)结果。
我的观点是,除非(fēi)收费(fèi)转(zhuǎn)向“按(àn)项目”而不是按小时收费,否则小时(shí)工的自动(dòng)化就(jiù)不会受到欢迎。这只是我们转向(xiàng)人工智能生产力工具时需要考虑的问题之一。让我们来探(tàn)索一些(xiē)其他的东西。
谁的工作成果?
作者(zhě)的(de)报酬(chóu)来自(zì)于他们的内(nèi)容(róng),他们(men)的(de)名字和他们(men)过去的工作的声誉。如果我(wǒ)们(men)谈论的(de)是书籍,他们(men)也会从销售额中获(huò)得一定比例的报酬。但如果是(shì)人工智(zhì)能完成了大部分的工作呢?公司正在开发一种超越ActiveWords功能的系统,我希(xī)望ActiveWords能够进一步自动(dòng)化它所做(zuò)的事(shì)情--比如自动建议或(huò)插入所需(xū)的材料(liào)来加强某一个(gè)部分。
但是,随着人(rén)工(gōng)智(zhì)能能(néng)够承担越来越(yuè)多地工(gōng)作,作者(zhě)的(de)收入(rù)是否会下降到只有(yǒu)很少人能够(gòu)谋(móu)生(shēng)的地步,还是他们的(de)生产力提高了,作者将可以做更多(duō)的工作,并能(néng)够从增加(jiā)的产出(chū)中获利了?
你当(dāng)然可(kě)以看到这样一种情况:出版商使用人工智能和更少的写作人员来(lái)调整输出,而(ér)有经(jīng)验的作者(zhě)则可以有自己(jǐ)独特的训练有素的人(rén)工(gōng)智能来提高(gāo)他们的(de)作品。后(hòu)者类似于使用工具的(de)机械师(shī),因为工(gōng)具改进了结果,但不会减少(shǎo)机械师的收入。
在某些情况下,写(xiě)一本书或剧本将包(bāo)括(kuò)写出一个概(gài)要和(hé)提纲,并让人工(gōng)智能(néng)来完成90-95%的实际写作,然后让(ràng)作者来(lái)编辑结果。(像这样的(de)专栏(lán)只(zhī)需要几分钟(zhōng)。)但是我也明白,如果人工智(zhì)能做(zuò)了95%的提(tí)升(shēng),那么就有理由认为作(zuò)者(zhě)只(zhī)能够获得5%的收入了;这将导致人们对与写作相(xiàng)关的人工智能(néng)程序产生大量的敌意。
其他的变化
人工智能最终(zhōng)能够做(zuò)的另一件事是,把那些(xiē)曾(céng)经流(liú)行但老(lǎo)化严重(chóng)的作品(pǐn),或(huò)者那些(xiē)已经被遗忘的作(zuò)品,用核心元素创造出更多最新的作品。把哈利波(bō)特(tè)写(xiě)成太空歌剧,或(huò)者把暮光之城写(xiě)成(chéng)浪漫片(piàn)--而没(méi)有吸血鬼,会怎么样?(在后面一个例(lì)子中,已经(jīng)用灰色系的阴影来完成了。)
这不仅适(shì)用于书面作(zuò)品(pǐn);想象一下是否可以把星球大战变成(chéng)一个剑与魔法的系(xì)列?其元素是一样的。你只需要简(jiǎn)单地将(jiāng)科幻元素更(gèng)改为魔法元素,并在(zài)保(bǎo)留对话的同时重(chóng)新渲染场景和(hé)演员。
总结
人工智能将(jiāng)对许(xǔ)多(duō)行业的(de)生产力(lì)产生重大(dà)影响(xiǎng),这一趋势通常被称为下一次的工业革命。尽管如(rú)此,我们仍(réng)然需要适(shì)应新的常态,在(zài)AI自动(dòng)化工作的(de)同(tóng)时,不去惩(chéng)罚创作(zuò)者(zhě)、演员、作者和其他在(zài)人工智能自动化领(lǐng)域创(chuàng)新的人。因为,当你仔细想想,如果我们不这样做(zuò),结(jié)果将是永远的衍生作品和很少的创新。人工智能离创新还(hái)有很长一段路要(yào)走,尽(jìn)管(guǎn)它已经越来越擅长模仿了,但是一个(gè)只有无(wú)数副本的世界会很快衰老。
需要记住的是:随着人工智能(néng)的发展(zhǎn),我们必须确保我们不(bú)会因(yīn)为消灭(miè)创新者而(ér)意外(wài)地扼杀创新。
最后(hòu)一个故事。几年前,我(wǒ)被(bèi)提升到(dào)了IBM的高管级别,我报(bào)告(gào)了我所在部门的销售额下降的原因。我们的(de)一个销售代表(biǎo)去了一个客户那里,讨论自(zì)动化的(de)好处(chù)。但一些决策者(zhě)表示可能会因为自动化而失去大(dà)量员工,而这又将(jiāng)使他们的工(gōng)作(zuò)面(miàn)临风(fēng)险。这位(wèi)销售代表变得沮丧起(qǐ)来,他没有去讨(tǎo)论这个问题,也没有解决这个问题,而是(shì)把那些面临失业风险的人(rén)比作“训练有素的猴子(zǐ)。”
我(wǒ)们因为明显缺乏同情(qíng)心和(hé)过于自负而(ér)失去了生意。
最后的教训是(shì),如(rú)果你想在自(zì)动化领域取(qǔ)得成功,解决方(fāng)案的一(yī)部(bù)分(fèn)还需(xū)要确保你能够(gòu)充分地处理工作风险。否则,当(dāng)你把那(nà)些(xiē)人置于危险之中时,他(tā)们的管理层就会反对(duì)解(jiě)决方(fāng)案。理(lǐ)解(jiě)这种风险对人工智能的广泛成功来(lái)说是至关重要的。