2019中山（shān）市（shì）互联（lián）网应用（yòng）创新大会现场。

5G、互联网（wǎng）+、大数据、云计算、智能生产（chǎn）、柔性生产……它们（men）将给中山制造业转型升级带来哪些革命（mìng）性的新趋势?11月14日，由（yóu）中山市互（hù）联网应（yīng）用（yòng）创（chuàng）新协会主办的2019中山市互联网应（yīng）用创新大会在西区举行，来自国内的（de）20位“互联网（wǎng）+”技术专家云集中山，带来内容涵盖5G生态、物联网、大数据（jù）、网红（hóng）直播、电商新零售等（děng）互联网前沿科技（jì）领（lǐng）域（yù）的最新观点和（hé）思路（lù），吸引了粤港（gǎng）澳（ào）大湾区（qū）的多家互联网企业以及（jí）中（zhōng）山本地制造业人士共（gòng）2000多人到场分享这场为（wéi）期两天的智慧盛宴。记者从（cóng）14日上下午的两场论坛来看（kàn），“互联网+”技术专家们的（de）演讲内容和观点各有（yǒu）精彩，但为中山（shān）传统（tǒng）制造企业在生产、销售上（shàng）转型升级支招的演讲内容最受中山企业家们关注（zhù）。

■以信息化智能化生产提高订（dìng）单竞争力

14日上午举行的《5G与产业互联（lián）网发展论坛》上，北京宏途创联科技有限公司联（lián）合创始人（rén）、北京大学光（guāng）华管理学院MBA刘中土做《工业互联网的时（shí）代机会》演讲中表示，工业互联网是（shì）国内外制（zhì）造业转型升级的重要内容和（hé）关键载体（tǐ），信息化、智能化（huà）是企（qǐ）业（yè）发展的必（bì）然选择。

刘（liú）中土（tǔ）在接（jiē）受本报记者专访时坦言，他的（de）公司团队于（yú）今年7月进（jìn）驻中山（shān），至今已走访调（diào）研300多（duō）家不同（tóng）规模的纺织服装（zhuāng）生（shēng）产企业。他发现中山纺织服（fú）装行业具有很（hěn）强的生产能力，而且多数企业为国内（nèi）外知名品（pǐn）牌代工，但（dàn）是，大部（bù）分（fèn）企业的（de）信息智能（néng）化水平（píng）非常（cháng）低，这就导致中（zhōng）山企业的生产订单竞争力不强（qiáng）。

他坦言，早几年服（fú）装企业都是拼规模（mó）化的人工成本，用大量人工和长时间加班来完成（chéng）品牌商（shāng）的订单任务，但近几年随着人工（gōng）成（chéng）本优势不（bú）再（zài），市场更注重产品个性化、小批量多款式多品种，这种传统（tǒng）模式就无法适应市（shì）场趋势，于是陷入大（dà）量订单直接流（liú）失到东南亚国家或有订单不敢（gǎn）接的（de）困境，“比如（rú）海（hǎi）外大品牌客户（hù）有（yǒu）个5000件服装的（de）订（dìng）单，要求设计20个款式（shì）、40天后发货，这（zhè）样的小批量多（duō）款（kuǎn）式订单敢（gǎn）接吗?当你还在犹豫时，能够实施（shī）柔性生（shēng）产（chǎn）的（de）外地同行厂家（jiā）立马（mǎ）接走订单了（le）。所（suǒ）以，企业（yè）只有实现柔性生产，才能应对小批量多（duō）款式多品（pǐn）种的订单，这就需（xū）要（yào）企业必（bì）须（xū）进行信息（xī）化智能化（huà）改造。”

他建（jiàn）议中山纺织服装企业分（fèn）步推进信息化智能化改造，从（cóng）资金投入较少的简单信息化软件开始改造，从优化（huà）生（shēng）产流程和生产工（gōng）序开始（shǐ）改造，打牢这个信（xìn）息化生产基础（chǔ）之后再进一步（bù）投（tóu）入更（gèng）多资金进行智（zhì）能化（huà）设备（bèi）改（gǎi）造，完成从（cóng）机械化向数字化、自动化、互联网化和智能化转（zhuǎn）型（xíng）升级。

■借助互联网上各种（zhǒng）传播形式开发新客户

近几年，传统企业普遍发现“老客户订单越来越少，新客（kè）户越来越难找”，销（xiāo）售难是（shì）企业面临的最大难题之一。在当前国（guó）内经济压力持续（xù）的大（dà）环境下，企业如何开发客户资（zī）源?14日（rì）下午举行的《电商与新零售发展论坛》上，尚品（pǐn）宅配公（gōng）司CIO李泉、钱大妈公司供应链顾问王进勇、单仁资讯集团董（dǒng）事长单（dān）仁（rén）、合（hé）肥荣（róng）电实业（yè）集团执行董（dǒng）事侯爱明、中山（shān）客市（shì）客文化发展有限（xiàn）公司总（zǒng）经理郭长祺等企（qǐ）业人士，分别结合自己的业务实践（jiàn），分享了社交电（diàn）商、直播电（diàn）商等（děng）电商新（xīn）零售的（de）新思路（lù）新技巧，让台下观众受益匪（fěi）浅（qiǎn）。

其中，单仁讲述他的一位学员、山东某地眼科医院院长（zhǎng）运用互联网直播手段来（lái）开拓患者（zhě）资源的经历。该院长举（jǔ）行了一次常见眼科（kē）疾（jí）病的（de）手术直播，直播（bō）费用只（zhī）花几千元，却产生数十万人的（de）浏（liú）览量（liàng），很快有患者从外（wài）地慕名而来。“一场直播就（jiù）能把（bǎ）千里之外的患者带到（dào）这家医院。这说明，互联网销售并不（bú）仅是生（shēng）活日（rì）用消费品，其实任（rèn）何一家企业（yè）在线下可以销售的（de）产品和服务都可以在互（hù）联网上（shàng）销售。”

他提醒（xǐng）中山企业经营（yíng）者，不要（yào）把新零售简单看成电商销售（shòu），要学会利用电商新零售开发客户资源（yuán）。首先，要利用互联网把自己的用户范围放大，尤其是按照用户的共（gòng）同（tóng）兴（xìng）趣爱好分类（lèi）去快速对接用户;其次，要学会运用利基（jī）战略（luè），利用大数据来研（yán）究用户的（de）需求，聚集自身优势与（yǔ）用户进行深度交流互动;第三，要（yào）借助（zhù）大范围的推广手段来扩大用户边界，学会运用互联（lián）网络上的各（gè）种信息传播形式作为企业的推广手段（duàn）。