2019年，人工智能（néng）回应（yīng）了（le）我们的什么期待？

人（rén）工（gōng）智能（AI）自发展以来，起起落落几十年。到了（le）2019，这（zhè）一年（nián）里，AI进程却展示出了从（cóng）未有过的冷静、理智。不仅烧（shāo）尽资本市场里泡沫下的浮（fú）躁，还（hái）纠正着不切实际的（de）方向，终究写成一个个“科技（jì）带（dài）来美好生活”的真实篇章。

便利、智（zhì）能、触（chù）摸更（gèng）多（duō）美好。2019年，AI走进（jìn）现实的脚步如同凯撒大帝“我来过，我看见，我征服”的胜（shèng）利捷报那（nà）般（bān）简洁（jié）明确。此时（shí）此刻，站在下一个10年起点回望，百度2019年那（nà）面“AI落地”的鲜明旗（qí）帜，正飘扬在（zài）众多产业、行业中，解（jiě）决着真正的问题，支持（chí）着“智能化”转（zhuǎn）型（xíng）。

（百度（dù）CTO王海峰在2019百（bǎi）度AI开发者大会发布百（bǎi）度大脑5.0）

AI来（lái）时从未（wèi）大张旗（qí）鼓（gǔ），但原来“少（shǎo）有人走的路”正（zhèng）在朝着（zhe）一个更加“立足（zú）产业”的（de）趋（qū）势（shì）大面（miàn）积拓展着（zhe）。第一产业、第二产业，以及（jí）第三产业，没有一（yī）个能独立在时（shí）代之外。

我们（men）看到，人类（lèi）借电影期盼了多个世纪的“未来期许（xǔ）”正在得到巨大回应（yīng）。

农业：标准化（huà）的精细管（guǎn）理趋向

当（dāng）说起中（zhōng）国（guó）人对土地（dì）的感情，上（shàng）下五千年从未有衰。此刻把AI扎入土壤（rǎng），“背朝（cháo）黄土面（miàn）朝天”便逐渐（jiàn）成为过去的（de）农耕速（sù）写。

2019年冬（dōng）天来临之前，中科赛诺团队基于其（qí）自身遥感技（jì）术，接入百度AI，借助深度学习技术打造出一款（kuǎn）APP，抢在（zài）新一轮冬小麦开始忙碌之前，让农户们在（zài）APP上就（jiù）能方便地得到种（zhǒng）植地块信息、农作物生长（zhǎng）情况图，这让（ràng）许多农户、农技专家足不出户，通过APP就能随时掌（zhǎng）握天气变化数据、市场供需数据、农作（zuò）物（wù）生长数据（jù），准确判断农（nóng）作物（wù）是否该施肥、浇水或打药，不仅能避免因自然（rán）因（yīn）素（sù）和单（dān）纯个（gè）人经（jīng）验造成的产量下降（jiàng），而且可（kě）以避免（miǎn）因市场供需失衡给农民带（dài）来经济损失。

(中科赛诺（nuò）x百度AI技术，农耕的精细（xì）化管理（lǐ）)

同（tóng）一（yī）时间，中国多个省份的“猪圈”也（yě）开始（shǐ）用上了AI。作为猪肉消费大（dà）国，中国猪（zhū）肉生产量占比在（zài）各国（guó）中达到（dào）56%，但生猪养猪（zhū）效率PSY（每头（tóu）母猪每年所能提供的（de）断（duàn）奶仔猪头数）依旧远低于发达国家（jiā）。究（jiū）其原因，生（shēng）猪管理规范差（chà）、信息化基础差，数据（jù）管理能力（lì）不强（qiáng）以及智（zhì）能化（huà）水平不高（gāo）等都是摆在眼前（qián）的事（shì）实。为此，来（lái）自农信互（hù）联的高（gāo）级工程师（shī）们将百度（dù）大脑融合了EasyDL等多种AI技术的“电子围栏”接（jiē）入了（le）其自身平台，为个体、企业（yè）等多种（zhǒng）形式的养（yǎng）殖户们（men）提供整套“AI监测（cè）栋舍”方案来降低养殖户的人工成本，提高管理效率。不仅可以实时（shí）监测猪棚里的异常活动，还可以实时进行AI电子盘点 、猪病识（shí）别等，让每头（tóu）猪都能实现被精细化管理。

(农信互联X百度（dù）AI技术（shù），生猪养殖的精细化（huà）管理)

这（zhè）一（yī）年的农（nóng）业（yè）领域，百度（dù）大脑的AI技术（shù）还支持了京东方水培蔬菜的标准化管理，华智水稻测试田地性（xìng）状信息的语音采集等工（gōng）作（zuò），百度已成（chéng）为“AI+农业”的有（yǒu）力技术（shù）支（zhī）持者；也是（shì）这一（yī）年，事实再次证明：农业+AI也（yě）可以快速地向着“智能化”的方向“更进一步”。

工业：细节、流程产业链，大有可为

再来到工业领域，创（chuàng）新者无谓艰辛只争朝夕。自（zì）18世（shì）纪70年代工业（yè）革命以来（lái），工（gōng）业制造便占据着（zhe）国家现（xiàn）代化进程命脉的位置。关于中国工业“智变”的（de）创新故事，我们似乎可以从“智慧熔炼”说起。

2000年（nián），我国的铸造、熔炼已经达到世界第一的产量，但无论是质量（liàng）还是在能耗方面，其实（shí）都跟先进国家有非常大的差距。比如，铸造熔炼是铸造（zào）工厂的重要工序，然而在中国工业4.0下（xià），铸造熔（róng）炼还（hái）全靠人工经验，稳（wěn）定性不高，工（gōng）厂里有经验的老（lǎo）师傅也（yě）越（yuè）来越少。

(精诺数据X百（bǎi）度AI技术，3秒给出最优配比（bǐ）的模型)

专（zhuān）注于电子（zǐ）商务数（shù）据（jù）分析与数据（jù）挖掘的精诺数据公司看到这（zhè）个问题，基于百度飞桨（jiǎng）和AI技（jì）术，经过打磨验证推（tuī）出精诺智能熔炼系（xì）统，以（yǐ）大数（shù）据（jù）、物（wù）联（lián）网（wǎng）、人工智能（néng）的方式解决熔炼难题。借助（zhù）AI把守在熔炼炉（lú）边上几代人的配料（liào）经（jīng）验，做成了3秒（miǎo）就能给（gěi）出最优配比的模型，保（bǎo）证了成本最低化（huà）和质量最优（yōu）化（huà）。经过核算，使用（yòng）前和（hé）使用后差（chà）不（bú）多可以有15%的原料节（jiē）省，同（tóng）时有效提高了熔（róng）炼成品（pǐn）质量及稳（wěn）定性，让（ràng）工厂（chǎng）的工作效（xiào）率提高了一倍。熔炼炉（lú）旁熬（áo）了（le）几（jǐ）代（dài）人，终于等（děng）来了AI将经（jīng）验“传承”的辅助与解放（fàng）。

站在同一个时间点上，中国（guó）的电力巡检经过2015年开始的“智（zhì）能化”尝试，在2019年切切（qiē）实实地将AI用在了日常工作中。接入百度飞桨获得（dé）深（shēn）度学习技术支持的南方（fāng）电网，通过AI算法赋能智（zhì）能终（zhōng）端，帮（bāng）助前端智能装备（bèi），包括无人机和机器人（rén），把采集回（huí）来（lái）的图像数据进行智能化、自动化（huà）处理，真正（zhèng）做到了解放劳动（dòng）力。工作人员再（zài）也不用徒步数公里，每天（tiān）花费6个（gè）多小时在现场巡视，而只（zhī）需（xū）在远方（fāng）的主控室里一键下（xià）达任务，远程跟进就（jiù）可以。

(南（nán）方电网X百度（dù）AI技术，工作人员无需花费6个小（xiǎo）时在现场巡视)

这一年时（shí）光里（lǐ），还有结合着百度大脑AI技术的智（zhì）能气象系统、各类工（gōng）业质检等（děng）等，越来越多的工业“智变”在工厂里发生。这不仅仅是（shì）一个产业（yè）的新篇章，更（gèng）是产业里每个人日夜坚守的岗位环境（jìng）“大进步”——向着美（měi）好靠近，这便是技术携带而来的魅（mèi）力（lì）。未来，AI必将在每个工厂里的细节、流程以及全产业链中快速演（yǎn）进。

第（dì）三产业：企服、安全、传媒等的多维度（dù）惊喜

而后，当视线被拉到第三产业，关于（yú）企（qǐ）业服务、安全（quán）管理、零售营销（xiāo）、传（chuán）媒（méi）影视等的“智能（néng）化”似乎靠大众（zhòng）更近一（yī）些（xiē）：因（yīn）为（wéi）改变，尽在眼前。

被AI“席（xí）卷向前（qián）”，科技馆、博（bó）物馆（guǎn）们的“管（guǎn）理学（xué）”就在我（wǒ）们身边变化着。2019年年中（zhōng），百度与中国科学技术馆合作，用（yòng）AI让场馆运营更加（jiā）安（ān）全（quán）和智（zhì）能。

（中国科学技术馆X百度AI技术，场馆运营更安全和（hé）智能化）

作为我（wǒ）国唯（wéi）一的国（guó）家级综合性科技（jì）馆，中国科学技术（shù）馆已有逾（yú）30年历史，累计接待参观者超过5000万人次。借助百度大（dà）脑领先的AI技术和百度成熟（shú）的安全（quán）能力，中国科学技术馆不仅改变了二次（cì）入（rù）馆传统（tǒng）的（de）“盖章”方（fāng）式，还对各区（qū）域（yù）的人（rén）流量进行实时统计，甄别且避免意外的发生。

“老场馆”焕发新（xīn）生，AI对一个行业的改变（biàn），往往就是如此“于细节处（chù）见真心（xīn）”。

当AI+运营（yíng）的（de）“变奏曲（qǔ）”被奏起的（de）同时（shí），企业服务（wù）的“AI加持特（tè）效”也正被按下“快进键”。华夏保险上海分（fèn）公司随着发展，需要报（bào）销（xiāo）的（de）发票数（shù）量也迅速增长（zhǎng），人工消耗巨大。为（wéi）帮助员（yuán）工（gōng）减负，华夏保险（xiǎn）上海分公司在其财务（wù）系统的票据采（cǎi）集模（mó）块（kuài）中开始使用百度大（dà）脑iOCR自定义模板文字（zì）识别开发（fā）平（píng）台（tái），优化了（le）发票（piào）处理（lǐ）流程，实现海量发票（piào）的自动识别，并将（jiāng）其推广至全公司，使（shǐ）华夏（xià）保险的票据处理效率提升了将近30倍。如果以全年（nián）待处（chù）理票据500万张的需求（qiú）来看，百度大脑iOCR开发平台平均每年可以为华夏保险节省约12万工时（shí），大大缩减了人力成本。

（华夏保险 X 百度AI，海量（liàng）保险票（piào）据智能处理系（xì）统）

再比如，金融科技届“翘楚”——犀语科技公司（sī），不（bú）仅集齐了复旦、交大、财大、中科大、南（nán）洋理工大学、沃顿商学院、中欧国际（jì）工商学院等海内外（wài）知（zhī）名高校（xiào）人才作为（wéi）团（tuán）队核（hé）心（xīn）成员，同时，犀语科技（jì）也（yě）接入百度大脑AI开放平（píng）台，落地智（zhì）能（néng）审（shěn）核系统，实现了机器对常见金融（róng）文档的智能阅读理解，可对文档中的文本和表格全自动处（chù）理（lǐ），在（zài）诸如金融领域（yù）文（wén）档质量控制的工作中形成人机（jī）协作支持，极大地提高了审核人员（yuán）的工作效率，平均（jun1）可节省撰写及审核（hé）人员30%的时间成本。

（犀语科技 X 百（bǎi）度AI，AI赋能金（jīn）融文本自动处（chù）理（lǐ））

除了公司财税、内容审核系统迎来“新（xīn）服务”外，酒（jiǔ）店领域各个场景下客人身份的统一识（shí）别难题也（yě）被解决着（zhe）。复创互联网（wǎng）科技（jì）有限公司在多个城市与公安（ān）、酒店合作，为就近的1500家酒店，针对（duì）多场景服（fú）务，接入百度（dù）大脑（nǎo）AI开放平台（tái）的（de）人（rén）脸识（shí）别算法，提供了统一的（de）人脸（liǎn）解决方案。用（yòng）AI辅助人（rén）工，采用（yòng）管理身份核实（shí）和实体门卡的权限方式，一方面大幅提升了（le）核验（yàn）的准确性（xìng）及安全性，另一方面降低了门卡丢失造成的风险与不便，提高酒店整体运营效（xiào）率（lǜ）与入住体验。

2019这一年，百度的AI技术还通过（guò）百度大脑AI开放（fàng）平台接入（rù）着更（gèng）多地方（fāng）。

7月，央视（shì）网与（yǔ）百（bǎi）度（dù）智能云（yún）达成战略合作，双方联合（hé）打造媒体产业人工智能产品，将（jiāng）云+AI 能力深入应（yīng）用到央（yāng）视网各个场景中（zhōng）；9月，人民日报（bào）社（shè）官宣联合百度正式成立人（rén）工智（zhì）能媒体实验室，百度整（zhěng）合百度（dù）大脑智能创（chuàng）作（zuò）等相（xiàng）关能力（lì）输出给（gěi）实验室，双（shuāng）方（fāng）将共（gòng）同探索（suǒ）媒体创（chuàng）作的“智能新时代”。此外，还有茅（máo）台“AI识（shí）酒”的新（xīn）式（shì）营销、51社保、众联车宝等等的不同企业应用，案例（lì）之多，难以尽述。

回头随（suí）意一瞥（piē），成果满载。AI to B的道（dào）路上满铺着百度大脑AI开（kāi）放平（píng）台（tái）以技术为支持，对（duì）外赋能（néng）的“智能化”实例：农业、工（gōng）业（yè）、金融、零售、交通……更多的领域，或者说越来越多的领域（yù）都开始接入（rù）百度大脑AI开放平台（tái）获取AI技术支持，并最终演绎出自己的AI故（gù）事（shì）。

也是（shì）这一（yī）年，艾（ài）瑞（ruì）《2019中（zhōng）国人工智能产（chǎn）业研究报告》指出：“百度（dù）是中国AI技术积累最深（shēn）的代表性公司，而百度大脑是百度（dù）AI的核心技术引擎（qíng）。”

（百度大脑作为百度AI技术多年（nián）积（jī）累和产业实践的集大成，实现了AI 能力与应用场景融合创新，已升级为“软硬一（yī）体AI大生产平台”。）

早在2019年7月，百度大脑就已迭（dié）代至5.0，形成（chéng）了包（bāo）括基础层、感知层、认知层、平（píng）台层及AI安全五大核心架构在内（nèi）的技术布局。在语音技术（shù）领域，百度大脑的流式多级截断注意力模（mó）型(SMLTA)使识别准确率提升15%；计算机视觉方面，百（bǎi）度大脑拥有（yǒu）图像（xiàng）、视频、OCR与人脸识别（bié）等重要垂类（lèi）、边缘计算、AR/VR五大特色技（jì）术（shù）；在语言与知识（shí）技术方面，百（bǎi）度构（gòu）建了（le）世界上最大的多元异构知识图谱（pǔ）。在推进AI实践应（yīng）用（yòng）、对外赋能推动产业（yè）智能化的进程中，百度大脑AI开放平台生态赋（fù）能，扮演（yǎn）着重要角色。

转眼（yǎn）又（yòu）是一场跨年，朝未来看去（qù），科技被时间推（tuī）着滚滚向前，下一个十年它又将会（huì）如何改变（biàn）世界？

迎（yíng）风向前，纵身跃入历史（shǐ），便是对问题的（de）最好回答。