大数据画像（xiàng）能为贫困生成长（zhǎng）带（dài）来什么

今年9月（yuè），云（yún）南省楚（chǔ）雄彝族自治（zhì）州的杨浩（化名）独（dú）自（zì）来到2000多公里之外（wài）的安（ān）徽师范（fàn）大（dà）学，这位大（dà）一（yī）新生看到床上铺（pù）好了卧具，桌上（shàng）洗漱用品一（yī）应俱全，他给奶奶打了个电话，“我在学校一切（qiē）都好，什么都（dōu）不缺（quē）。”

早（zǎo）在学校给杨浩建档时（shí），就已经将（jiāng）他的（de）家庭（tíng）情况记录在学校智慧资助大数据平台（tái）上了。为了帮助这（zhè）个（gè）从（cóng）小失去父母关爱、由奶奶拉扯长（zhǎng）大的男孩消除异地（dì）求学的后顾之忧，该（gāi）校学生资助管理中心在他报到前就做好了准备：免学费、发放生活补助、报销机票、买（mǎi）齐生（shēng）活用品（pǐn）……

“利用智慧资助大数据（jù）平台，我们第一时间生（shēng）成与（yǔ）家庭（tíng）情况相匹（pǐ）配（pèi）的资助方（fāng）案。资助早一（yī）点送到，学生与学（xué）校（xiào）的情感纽带就早一点建立。”该（gāi）校学生（shēng）工作处处长刘晓宇说。

他口（kǒu）中（zhōng）的“智（zhì）慧（huì）资助大（dà）数据（jù）平台”是学校自主研发的数据抓取（qǔ）和分析系统，能对所有（yǒu）学生进行全方（fāng）位画（huà）像，学生（shēng）资助（zhù）管理中心再量身定制“菜单式（shì）”资（zī）助方（fāng）案，实现（xiàn）精准识（shí）别、资助、育人（rén）和（hé）评估，绘就贫困（kùn）学子成长之路。

科技手段结合人文关怀

据介绍，智慧资助（zhù）大数据平台关（guān）联校内（nèi）学工、教务、研（yán）究生、总务等（děng）8个部门的11个业务系（xì）统，准确采集（jí）学生的家庭经（jīng）济详情、日常消费数据、学业分数、奖助（zhù）记录、班级考勤、宿舍门禁、素质拓（tuò）展、就业升学等数据。利用人工（gōng）智能技（jì）术和层（céng）次分（fèn）析（xī）法，设计9个二（èr）级指标、79个观测点，构建数（shù）学模（mó）型（xíng），建立量化（huà）认定指（zhǐ）标体系。

“指标体（tǐ）系（xì）是（shì）我们根（gēn）据多年学生工（gōng）作和贫困生认定经验（yàn）反复论证制订的，每（měi）个观测点都经过仔（zǎi）细推敲，做到既（jì）能区分是否是（shì）贫困生，又能（néng）区（qū）分不同困（kùn）难等级。”平（píng）台（tái）主要研发人（rén）、该校学生处副（fù）处（chù）长项（xiàng）家春介绍。

以二级指标住房情况为例，有房还（hái）是无房、农（nóng）村自建平房（fáng）还是楼（lóu）房、租房还是购买（mǎi）商品房、人均住（zhù）房面积多少（shǎo），7个观测（cè）点均有不同分（fèn）值比（bǐ）重，再辅（fǔ）以家庭成员情况、收入负（fù）债等指标，便（biàn）能衡量（liàng）学生（shēng）的家庭经济状况。

项家春说，过去（qù），学生（shēng）困难等（děng）级认定，可能有（yǒu）学生通过“比惨（cǎn）”来争（zhēng）取（qǔ）“同情（qíng）分（fèn）”，测评小组对学生家境情况的判定也存在主观性，甚至无意中造成对学（xué）生心理的二次（cì）伤害（hài）。而（ér）现在的评议（yì）机制，更多是（shì）核实系统赋分（fèn）与教（jiāo）师平时（shí）的观察是否一（yī）致，排（pái）除了人为（wéi）干扰因素。

为了验证画像的准确（què）性，该校（xiào）从（cóng）2019年（nián）开始进行（háng）实地（dì）回访验证。每年随机抽取一市一县，学校工作队驻点（diǎn）一周，通过走访居委（wěi）会、物（wù）业、邻居及学（xué）生家庭，核查学（xué）生家（jiā）庭真实经济状（zhuàng）况，对指（zhǐ）标体系进行（háng）修（xiū）正，这也是对学生的一次诚（chéng）信教育。

然而，学生经济困（kùn）难（nán）情况是（shì）动态变化的。该（gāi）校又将数据库关联学（xué）生档案，实（shí）现（xiàn）信（xìn）息实时更新（xīn），动态监测分（fèn）值（zhí）也随之变化（huà）。“这样一来，不再需要学生反复填表，或是到地方政（zhèng）府开证明盖章。”项（xiàng）家春说。

该校（xiào）历史学院辅导员（yuán）宫超认为，“线上量（liàng）化测评+线（xiàn）下民主评议+实地回访验（yàn）证”的贫困生认（rèn）定模式（shì），有效保护了学（xué）生的隐私，呵护困难（nán）学生心理健康。

灵（líng）活：总有一款资助适（shì）合你（nǐ）

“同学你好！学校了解（jiě）到你（nǐ）目前生活（huó）存在困难，向你校园卡打（dǎ）入500元生活补贴，帮助你（nǐ）缓（huǎn）解压力，希望（wàng）你能够安心学习。”这是（shì）该校2018级法学院学生梅林（化名）在端（duān）午节前（qián）收到的（de）一条短信。

起因是（shì）智慧资助大数据（jù）平台发出了梅林同（tóng）学的（de）消费异（yì）常预警，该校学（xué）生资助管理中心的（de）金捷老（lǎo）师收到提示后，仔（zǎi）细查看了该同学的消费记录：5月7日（rì）-6月7日，她的（de）单次最高（gāo）消费额都不超（chāo）过5元（yuán），总消（xiāo）费额也明显低于平均水平。辅导员对接核实后，资助管理中（zhōng）心为（wéi）她提供了“一卡通隐形（xíng）资助”项目。

“平台会跟踪分析困（kùn）难（nán）学生在校消（xiāo）费情况和生活（huó）费来源，构建数学模（mó）型计算（suàn）资助需（xū）求，实施消（xiāo）费预警（jǐng）和资助预（yù）警，实现‘一生一策’精准帮（bāng）扶。”金捷介绍，资助经费（fèi）点对（duì）点（diǎn）发放，不（bú）需第三（sān）方证明（míng）。“总有些懂事的孩子节俭得让人心疼，我们（men）能做的就是默默帮他们克（kè）服（fú）困难（nán），让他们（men）安心读书。”

刘晓宇介绍，对于老（lǎo）少边穷地区学生，系统定期推（tuī）送路费（fèi）和（hé）日常生活补助；对于家（jiā）庭突遭重病或自（zì）然灾害的学（xué）生，系统及时推送临时困难（nán）补助；对于短期（qī）内（nèi）无法缓解家庭（tíng）困难的学（xué）生，系统会提示办（bàn）理助（zhù）学贷款，并提示所需材料和办理流程。

今年7月20日（rì），河南省遭遇特大（dà）暴（bào）雨洪（hóng）涝灾害。7月21日凌（líng）晨（chén），安徽师大立即（jí）启动“一缕阳光”应（yīng）急微资助项（xiàng）目，根据受灾程度，按照（zhào）500元/人和1000元/人的标准向86名受灾学子发放资助资金5.5万元，次日，资助金（jīn）“到卡”。

“‘应急（jí）微资助’是智慧资助（zhù）体系中最（zuì）灵活的资助方式。”项家春说，大（dà）到家庭突发变故，小到（dào）一套考研辅导书、一件棉（mián）衣、一张（zhāng）返乡车票，学（xué）校都能及时提供帮助。

仅（jǐn）2020年，该校（xiào）有（yǒu）23154余人次困难学生获各类（lèi）资助共（gòng）计3047万元。

意（yì）义：聚焦贫困生成长发展

“只有帮助贫困生成长（zhǎng）成才，才（cái）能（néng）切实改（gǎi）变他们的家（jiā）庭面貌。”该校党（dǎng）委书（shū）记胡朝荣表示（shì），由于受家庭经济背（bèi）景、义务教育背（bèi）景、社会交往背景等影响，经济（jì）困难学生比（bǐ）普通大学生需要更多支持，这（zhè）就需要学校在保障型资助基础上，更加注重为困难学（xué）生提供个（gè）性化的成长（zhǎng）指引。

近年来，安徽师大探索设立了十（shí）一个（gè）大（dà）类的（de）成长型支持（chí）项目（mù），帮（bāng）助贫困生在学习培训、科研创新、社会实践等方面提升。再通过育人效果评分，找出贫困（kùn）生成长过程（chéng）中（zhōng）存（cún）在（zài）的短板和（hé）不（bú）足，自动推荐其参加相应项目（mù）。

曾在高中因（yīn）贫困辍学的2018级社体专业本科生蔡张飞，在大学（xué）期间得益于平台精准资助和项目引（yǐn）导，最终自立自强（qiáng）、携笔（bǐ）从戎。退役（yì）复学后，平台经常针（zhēn）对他的（de）成长经（jīng）历推送（sòng）信（xìn）息（xī），引导他参加支教志（zhì）愿服务、阳光（guāng）体育爱心（xīn）夏（xià）令营等活动，他被评为（wéi）“中国大学生（shēng）自强之星标兵”。“每次支教时看到（dào）孩子们，我就想起我的童年（nián）。走（zǒu）出乡村（cūn），才能更好地改变乡村（cūn）！”蔡张飞说（shuō）。

该校还（hái）创建面向贫困学生的“开（kāi）放式”教学与实践活（huó）动平台——“苔（tái）花”励志班，构建（jiàn）理想信（xìn）念、励志自强、感恩奉献等模块课程体系（xì），注重解（jiě）决（jué）贫困生在生涯规划、人际交（jiāo）往、心（xīn）理健康方面的难题（tí）。

“苔花（huā）”班（bān）有个（gè）特殊（shū）的设计——每（měi）周（zhōu）举办一（yī）场周末（mò）剧场，同学（xué）们将资助育人故事（shì）搬上舞（wǔ）台。最近一期节目就讲（jiǎng）述了一（yī）位马克思主义（yì）理论专业的（de）贫困生（shēng）如何在理论宣讲过程中（zhōng）找到自信（xìn）和方向的故事。

“苔花如米小，也学牡丹开。我（wǒ）们（men）命运不同，成长环（huán）境各（gè）异，但一定要把握学（xué）习机会，就业改善的是家庭的困局，事业改（gǎi）变的是国家的面（miàn）貌。”梅林就是“苔花（huā）”班优秀学（xué）员，她还是2021年学校资助宣传大使，经常向身边同学（xué）宣讲政策（cè）。

该校（xiào）一项（xiàng）调查显示，相较于全校平均水平（píng），该校家庭经济（jì）困难学生群体的就业（yè）率要高出3.48个百分点，升学（xué）率高（gāo）出9.33个百分点（diǎn）、奖（jiǎng）学金获取率（lǜ）高出7.06个（gè）百分点。