5G商用将满一年（nián） 调查发现（xiàn）大部分消费者仍选（xuǎn）择观望

5G时代 你的手机（jī）升级了吗?

5G商用“落地（dì）”将满一（yī）年。广州（zhōu）日报全媒体记者（zhě）杨耀烨 摄

市民何小姐近来频频接到运营商客服推广5G套餐的电（diàn）话，“资费套餐要过百元，暂时就不考虑升5G了”。记者走访市场了解到，对于正式“落地”一周（zhōu）年的5G商（shāng）用，市场端“铺天盖（gài）地”的推广（guǎng），与部（bù）分消费者的理性（xìng）对待，形成鲜明（míng）对比。“销售说买5G手机并升级套餐，才有运营商补（bǔ）贴优（yōu）惠”，市（shì）民梁阿（ā）姨刚买（mǎi）了台2500元（yuán）的5G手机给上高中的儿子，不过她（tā）表示，如果（guǒ）没有几百元（yuán）的补（bǔ）贴（tiē）那就（jiù）还会选择4G手（shǒu）机。

调（diào）查发现，5G套餐选择少（shǎo）、费用高（gāo）、中低端手机不够丰富（fù）、“杀手级”应用缺少等问题，成（chéng）为（wéi）当（dāng）下（xià）消费者从4G过渡到5G的尴尬与无奈。

资费：

5G套餐价格相对偏（piān）高

“我每（měi）个月手机套餐费用是（shì）88元（yuán）/月包含30G流量，办公室、家里有WiFi，每月流量（liàng）都是用不完的，有（yǒu）时还开热点（diǎn）分享给家人”，市民何小姐近（jìn）几个月不时接到（dào）运营商客服电话，但她表示（shì）想不（bú）出为何要升（shēng）级到5G套餐（cān）。

尽管近期运营商推出（chū）了（le）多种5G套餐（cān）的优（yōu）惠，但相比之下5G套餐（cān）依（yī）然“矜贵”。例如移动的5G套（tào）餐，最便宜的是（shì）89元/月；电信最低的5G套（tào）餐是129元/月；联通最便宜的5G套餐同样是129元/月。也就说（shuō），现在新办理一个5G套餐，每月的花费至少在100~130元。

第三方机构（gòu）发布的《2020年中国5G手机网民体验（yàn）及态度调查报告（gào）》显（xiǎn）示，5G手机通信（xìn）套餐的资（zī）费定价过（guò）于高昂，49.2%的（de）受访5G手机用户认为目前（qián）套（tào）餐价格过于昂（áng）贵是（shì）其最（zuì）大问题，44.8%的（de）受访（fǎng）非5G手机用户认为5G通信套餐（cān）价格昂贵是其（qí）不（bú）购买5G手（shǒu）机的原因（yīn）。

尴（gān）尬：

缺（quē）乏现象级应（yīng）用影响5G普及

信通院（yuàn）数（shù）据显示，9月（yuè）份，国内市场5G手机上市新机型26款（kuǎn），占同（tóng）期手机上市新机型数量的44.8%，出（chū）货量1399.0万部，占同期手机出货量的60.0%，这一占比已连续（xù）4个月达（dá）到60%。

对（duì）于（yú）整个国内智能手机市场，5G手机发展可谓（wèi）“一枝独秀”。国产主流厂（chǎng）商华为、vivo、OPPO、小米、荣耀等，已覆盖不同价（jià）位的5G手机市（shì）场，从（cóng）5000元以上的高端（duān）价位到（dào）1500元的（de）中低端价位（wèi）都有机（jī）型可选（xuǎn）择。

“影响5G普及主要因素之一，是缺乏现（xiàn）象级应用”，记者采访多位业内人士（shì）均如此表示。回（huí）溯3G过渡到4G，真正令消费（fèi）者感受到有必须要换4G手机（jī）的，微（wēi）信“抢红包”是其之一，还有（yǒu）短视（shì）频、直（zhí）播（bō）、手游、外（wài）卖、移动支付等应用。

面对新生的5G，业内人士表示私有（yǒu）云、超高清直播、大（dà）容量视（shì）频以及当前逐步流行的Vlog等领域有机（jī）会出（chū）现现象级应用。今年4月，三（sān）家运营商联（lián）合发布了《5G信息白皮书》，被运营商重（chóng）点打造的5G信息是否会在接（jiē）下来（lái）的5G时代“跑出”？分析认为（wéi），5G信息或（huò）将成为国内首个（gè）落地和（hé）普及的5G应用，将造就新（xīn）的（de）市场商机。

专家：

中低端的（de）终端需加大开（kāi）发力度（dù）

相比个人消费端，经（jīng）过一年的（de）发展，5G在行业端呈现另一番景象。最（zuì）新数据（jù）显示，1月~8月，广东新建5G基（jī）站61625座。全省（shěng）5G套餐（cān）用户数达到2074万户（hù），累计建成5G基站98613座。其中（zhōng），广州5G产业（yè）园获批（pī）成为广东省首批（pī）5G产（chǎn）业（yè）园之一。

业（yè）内专家看来，5G网络的重（chóng）要（yào）价值是（shì）走出通信业（yè），应用在千行（háng）百业，而其中的难（nán）点在于，如（rú）何（hé）使其与行业需求相结（jié）合（hé），通过创新的场（chǎng）景化应用和运营模（mó）式，为行业数字化提供动力（lì）。

近（jìn）日，中国（guó）工程院院（yuàn）士邬（wū）贺铨（quán）在IMT-2020（5G）大会（huì）主论（lùn）坛上的主题演讲中提到，在5G商用一（yī）周年（nián）之（zhī）际（jì），看到成绩的（de）同时，也需要正（zhèng）视存在（zài）的技（jì）术不成熟、运（yùn）营成本高、不易（yì）消化成本（běn）等问题。5G的发展离不开创新，也（yě）需要产（chǎn）业链更广泛的（de）合作。邬贺铨指（zhǐ）出，目前手机可供（gòng）选择的品种还（hái）不多，千元（yuán）以下（xià）的很（hěn）少（shǎo），未来（lái）中低（dī）端的终端（duān）需求更大，要加大开发力度。在（zài）行业终端上，要通（tōng）过与垂直（zhí）行业的跨界合作丰富（fù）行业（yè）模组（zǔ）和芯（xīn）片，但是目前的合作商业模式还不（bú）清晰。

记（jì）者（zhě）观察：

去年11月（yuè）1日，我国5G套餐宣告“落地”。工信部最新数据显示，我国目前（qián）已累计开通5G基站69万个，连（lián）接用（yòng）户数（shù）超（chāo）过1.6亿。截至9月底，我（wǒ）国（guó）已基本实现了地市5G覆盖。根据（jù）基（jī）础运营商披露的数据，中国移动（dòng）和中国（guó）电信的（de）5G套餐用户数之和达到了1.78亿户。

实际上，经（jīng）过一年的普及，市民对5G认知度有所提升，但（dàn）是大部分人升级5G的意愿不高，并且普遍认（rèn）为（wéi），目前5G终端（duān）、5G套餐价格偏（piān）高，选择观望。运（yùn）营商、终端厂商（shāng）应（yīng）推（tuī）出更多低价版5G资费（fèi）套（tào）餐、性价比更高的5G终端（duān），并且加大（dà）应用研发，才能（néng）让消（xiāo）费（fèi）者（zhě）真正愿意为5G埋单。