机器人自（zì）动化的出现会改变这（zhè）个世界吗？

现如今（jīn）全世界（jiè）的信息革命（mìng）与产业革命正处在一个自主创新的交汇点上，我国也早已（yǐ）将（jiāng）智（zhì）能（néng）制造系（xì）统（tǒng）与智能机器人纳入国家自主创新的重点领域。目（mù）前，人们都可以在各（gè）自的（de）岗位上履行自己的职责，但是一旦机器（qì）人（rén）出现，许（xǔ）多需要精确计算或简单重复的（de）手工工（gōng）作就会被机器（qì）人取（qǔ）代。一（yī）些人开始想象机器人在（zài）未来普（pǔ）及后将对人类办公（gōng）模式产生（shēng）的变化和影响。

当（dāng）智能机器人（rén）普及后（hòu），人类会失业吗？

回到现（xiàn）在，你（nǐ）会（huì）发现社会上（shàng）越来（lái）越多的人开始担（dān）忧人工智能和机器人会取（qǔ）代我们（men）的工作，最终导致我们失业（yè）。

这种担心不无道理，因为人工智能、机器人、自动化（huà）的确已经渗入（rù）到我（wǒ）们（men）生活的方方（fāng）面面，麦肯（kěn）锡的一份报告指（zhǐ）出：大约60%的（de）职业可能会有30%甚至（zhì）更多的（de）成分实现自动化。

这（zhè）是一项新兴科技，通（tōng）过编程出复杂的软件系统或是机器（qì）人，从而（ér）把（bǎ）一些量大、低值的（de）重复性工作交给它们完成，可（kě）以将人（rén）类（lèi）从中解（jiě）放（fàng）出来，去（qù）负责（zé）一些更具有价值的工（gōng）作。

机器人流程自动（dòng）化将会带来转变，并改变员工在工作（zuò）中的体验

机器人流（liú）程自动化具有一些非常（cháng）重要的优点。这项技术能很好地保证工作质（zhì）量，可以避免一些人为错误。借助于这项技术，客户的满意度提升了好（hǎo）几（jǐ）个等级，交付体系也更加（jiā）高效，制造成本大幅降低，企业（yè）的投资回报率也有所提升。

借助于人工智能和深度机器学（xué）习，机（jī）器（qì）人流程自动化能够（gòu）让机器人全程（chéng）操作几乎所（suǒ）有的后端制程。机器人流程自（zì）动化（huà）势必将彻（chè）底改变（biàn）人们的工作方式。那么，机器（qì）人流程自动化将怎样改变千万人的工（gōng）作方式呢（ne）？

在机器人流程自动化的工作环境中，员工定位与以往有（yǒu）所不同（tóng），员工往往挣（zhèng）扎于（yú）繁琐、重复的（de）例（lì）行工作，但同（tóng）时（shí）他们也注意到消费者需要更好的服务和产品。员工希（xī）望公司能以提高客（kè）户满意度的认真态（tài）度来改善工作（zuò）环境（jìng）。而公司（sī）的回应则是提高业（yè）务流程中的自动化程度（dù），为员工提（tí）供更加舒适的工作（zuò）环（huán）境。但（dàn）是，机器人流程自（zì）动化就（jiù）像硬（yìng）币一样，有（yǒu）正（zhèng）反两（liǎng）面（miàn）。

随着自动化的兴起，人们（men）开始担心机器人替代人类后会带来（lái）怎样的结果。人类（lèi）劳动力曾处（chù）于服务业（yè）和产品交付的核心（xīn）位置，而现（xiàn）在则因为机器人流（liú）程自动化的到来被排挤至（zhì）边（biān）缘（yuán）。这样说可能将（jiāng）这（zhè）一（yī）威胁过分夸（kuā）大了，因为机器人（rén）流程自动化能帮（bāng）人们（men）免（miǎn）除繁琐的日常事（shì）务（wù），让（ràng）人（rén）们可以在其他一些（xiē）更需要人性关怀（huái）和（hé）创造（zào）力的（de）领域发挥关键作用。

我们正处这样（yàng）一个科技的（de）时代，在这（zhè）样的（de）时代中，各种设（shè）备都（dōu）在不断地和互联网相连，业务流程的效率在逐渐（jiàn）提升。同时，机器人流程自动（dòng）化帮人们减（jiǎn）轻（qīng）了例行事务的（de）负担，把人们从重复性的工作中解放了出来，精简了（le）后勤（qín）部（bù）门的工作（zuò），为企业和物联网的融合做好了更充分的准备。

没有（yǒu）机器人的世界：危（wēi）险和（hé）空虚

如果人们负责起重，应用和焊（hàn）接极其（qí）重的（de）部件，那（nà）么（me）这个（gè）过程将（jiāng）会非（fēi）常缓慢。不（bú）仅（jǐn）如此，这个过（guò）程也非常危险（xiǎn）。机器很容易让一个人受伤。

如（rú）果没有机器（qì）人（rén），汽车（chē）行业的发展将会很困难，并且生产成本会不断（duàn）上（shàng）涨（zhǎng）。为什么？因为工作人员必须（xū）付钱才能填补机器人留下的所有角色。

员工（gōng）流动率将（jiāng）是（shì）历史最高点，因为（wéi）谁想在会结（jié）束的时间内（nèi）多次执行相同的重（chóng）复性任务，更（gèng）不（bú）用说多年的生活？

工作场所的伤害是很平常（cháng）的（de），工人由于重复工作造成（chéng）的（de）伤害减弱，将（jiāng）被迫退休。不仅（jǐn）伤害上升，而且制造（zào）商的成本也（yě）将爆（bào）炸。

协作机器（qì）人可以以非常精确的方式执行（háng）简单的任务。然而，人类更（gèng）容易犯错误。许多制造过程需要（yào）标（biāo）准的质量水（shuǐ）平。如果没有达（dá）到这个目的（de），他们就（jiù）不得不抛弃（qì）组件并浪费（fèi）钱。

虽然（rán）机器人的汽（qì）车将遭受巨大的损失，但是即使像智能手机一样小（xiǎo）的东西（xī）也会受到打击。富士（shì）康是（shì）世界（jiè）上（shàng）最大的合同（tóng）电子制造商（shāng），他们（men）正在通过机器人自动化工厂上（shàng）千个工作（zuò）岗（gǎng）位（wèi）。

通过这样做，他们能够训练员工做更复杂的任务，并且减轻他们的重复和无（wú）聊（liáo）的工作。这提高了（le）在这些类型（xíng）的工厂环境中（zhōng）员工的生活质量（liàng）。

如果没有机器人，我们将被迫（pò）接受很（hěn）多我们不想接（jiē）受的东西（xī）。智能手机和电（diàn）子产品不仅会大幅削减，数百（bǎi）万工人的生活质量（liàng）将会极低。

机器人不仅使（shǐ）我们的生活更（gèng）轻（qīng）松（sōng），更让我们开（kāi）心，使我们能够做更多的有益和充实的任务。许多在制造业中谴责机（jī）器人的人没（méi）有考虑这些（xiē）因素，是在没有机器（qì）人的世（shì）界上受苦最多（duō）的人（rén）。

除了所（suǒ）有这些事（shì）情，我（wǒ）们还应该考虑到我们（men）只（zhī）是因为在（zài）机器人技（jì）术领域的创（chuàng）新技（jì）术。你会对（duì）这些事情（qíng）说再见吗（ma）？当然不（bú）是。这就是为什么机器人应该得到我们的尊重和钦佩（pèi），因为它们保持制造转（zhuǎn）向的（de）轮子（zǐ）。

一个没有（yǒu）机器人制造（zào）业的（de）世界，不是我（wǒ）想要的（de）生活，我相信你也同意。