【IT168评论】日前（qián），由思（sī）科全球发起的“Networking.Next联网未来”线上活动取得圆满成功。此次（cì）活（huó）动上，未来（lái）学家、网络（luò）专家和（hé）Cisco首席战略官分享了对（duì）网络未（wèi）来发展的（de）洞察，并重磅（páng）发（fā）布了思科（kē）《2020年全球网（wǎng）络趋（qū）势报告》。

回顾此（cǐ）次（cì）活动，嘉宾们（men）主要围绕（rào）“当前（qián）趋势对网络技（jì）术的（de）影响（xiǎng）；技（jì）术转型的最新动（dòng）态，人工智（zhì）能（AI）和自动化给（gěi）IT员工和IT运营带来的变化“这三大（dà）主题，展开深入的讨论。这是一场才（cái）智交融观点碰撞的交（jiāo）流会，吸引了超（chāo）过1200名与（yǔ）会者，以及近14万（wàn）的（de）视频观看（kàn）次数。

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▲活（huó）动直播截图

业务、社（shè）会和技术趋势（shì）如（rú）何影（yǐng）响网络的未来

现（xiàn）如今，移（yí）动技术正在经历（lì）跳跃式地增长。不管是Wi-Fi、LTE、4G还（hái）是5G，用户都需要跨网（wǎng）络的一致体验。与此（cǐ）同时，这些（xiē）新兴技术趋势也（yě）将（jiāng）影响网络的未来。探（tàn）索它们将如何影响我们将（jiāng）来的设计（jì）和（hé）制（zhì）作，是大家共同关注的话题。

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▲Autodesk战略分（fèn）析师Radha Mistry

通过跟当今的（de）许多企业交流，我们得（dé）知，每个企业都会讨论如何利用数据（jù），做深入（rù）的发现（xiàn），以此来推动实时决策，从而帮助实（shí）现自动化运营。Radha认为，“总（zǒng）体上，网络本身将打开许多（duō）新技能和新岗位的（de）大门，催生新（xīn）的（de）企业（yè）生态（tài）系统（tǒng），而这正是我（wǒ）们在某种程度上真正探讨（tǎo）的（de）影响。”

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▲思科高级副总裁兼（jiān）策略（luè）总监Anuj Kapur

回顾网络的发展历史，产品的每（měi）次变化都源于新技术的到来。5G和Wi-Fi 6都将会进一步影响用户对功能的预期变化。Anuj指（zhǐ）出，“不管是网络连（lián）接、带宽（kuān）、安全性还是敏捷性，用（yòng）户对设备安全保护、管理和展（zhǎn）示的需求是体（tǐ）验一致性，这就需要一种不（bú）同（tóng）于传统的自动化框架。”

由此可见（jiàn），自动化和分（fèn）析工具必须结合（hé）在一（yī）起（qǐ），而实现这种融合的核心技术（shù）是：人工智能（AI）。只有使用（yòng）机器来增强人类技能，我们才能跟上下一代（dài）网络的复杂性和规模。AI正（zhèng）在影（yǐng）响（xiǎng）IT的各个领域，包括安全性（xìng）、移动（dòng）性、用（yòng）户体验和IT管理。

那么，AI给（gěi）未来网络（luò）带来最大的影（yǐng）响是什么（me）？Anuj认为，“AI能够推进（jìn）对网络故（gù）障根本原因的分析，并且尽（jìn）快（kuài）地（dì）修复，这对于用户体验至（zhì）关（guān）重要。”Radha补（bǔ）充道，“技术的进步十分快速，而政策采纳和制定就（jiù）相对（duì）平缓。所以，我们在（zài）开始讨（tǎo）论（lùn）AI、隐私和安（ān）全时，需要（yào）考虑政策问题。”

我们生活在一（yī）个（gè）高度关联的世界，5G和Wi-Fi 6等新技术（shù）的发展，给网（wǎng）络安（ān）全（quán）也带（dài）来了前所未有的挑战。资（zī）料显示，到2020年，AR/VR的流（liú）量将增加12倍（bèi），53%的网络（luò）攻击将造（zào）成超（chāo）过$500000的损失（shī）。2017-2022年的（de）商业移（yí）动流量年度增长将达42%，到2021年，50%的负载将在企业数据中心之外运行。

如（rú）何在（zài）保障网络安全和（hé）数据隐私（sī）的同时，促进（jìn）创新（xīn）？Anuj表示（shì），“在IT资产异构化、日益（yì）严峻的环境中，供应商逐渐增多，风险源随扩展面不断增加。出于对企业利（lì）益的（de）考虑，运营模式（shì）的一致（zhì）性变得很（hěn）关（guān）键，企业需要从可见（jiàn）性（xìng）中获得洞察。”

推动未（wèi）来网络转型的重（chóng）要技术（shù）

AI和（hé）自动化开始影响网络的各个领域，而基（jī）于意图的网络（IBN）可以将各个领域（yù）整合在一起。IBN可以弥合业务部门与 IT 部门之（zhī）间（jiān）的鸿沟（gōu），敏（mǐn）锐捕捉业务意图（tú），并根据意图不断对端到（dào）端（duān）网络做（zuò）出（chū）相应调整（zhěng）。意（yì）图可以应用到许多层面，例如应用服务级别、安全策略、合规（guī）事务（wù）、运营流程，以及其他业务需（xū）求。

据资料显示，55%的（de）网络资源用于（yú）减少（shǎo）停（tíng）机时间（jiān），27%的IT团队缺（quē）乏网络（luò）转型所（suǒ）需的技能，35%的（de）IT领导正计划在2年内建立基于意（yì）图的网络（luò），50%的网（wǎng）络（luò）战略（luè）师将AI确定为网（wǎng）络投资的优先事项。AI助力SDN向IBN进（jìn）阶发（fā）展，并正在成（chéng）为网络领域的另一件大事。

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▲思科企业网（wǎng）络事业部副总裁兼首席技术官John Apostolopoulos

当（dāng）AI与IBN融合时，会迸发出怎样的火花？John指出（chū），“在AI内（nèi）部有许（xǔ）多（duō）细分领域（yù）。我们比较（jiào）关心（xīn）的领（lǐng）域是机器（qì）学（xué）习、机器推理（lǐ）、自然（rán）语言处（chù）理、运（yùn）筹学、信号（hào）处理以及各种形（xíng）式的数据分析之类。利用机器推理，可以帮助应用人们多年积（jī）累的（de）专家知识，尝试确（què）定（dìng）问题（tí）所在的根本原因，从而（ér）了解解决问题的办法。”

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▲思科云（yún）平台和解（jiě）决方案业务（wù）部（bù）副（fù）总裁兼首席技术（shù）官（guān）Vijoy Pandey

关于IBN的下一步发展，Vijoy表示，“IBN做到了（le）在定义意（yì）图时，变（biàn）得非常正（zhèng）式的流程。类似停车问（wèn）题，‘伙计（jì），我（wǒ）的车在哪（nǎ）儿？’可以认为（wéi）是（shì）‘伙计，我的数据包在哪儿？’IBN将利用（yòng）基（jī）础设施层，从多云的角度考虑，使网络（luò）变（biàn）得（dé）更便利流畅。因此，下一（yī）个场景应该是‘伙计，我的云（yún）在哪儿？’”

值得注意的是，边缘计（jì）算也是网络领域非常重要（yào）的一项技术。随着时间的（de）流逝（shì），我（wǒ）们在构（gòu）建网络（luò）、应（yīng）用程（chéng）序的方式上，边缘计算会提（tí）供帮助。John解释道，“在20年前（qián），随着网络的（de）迅速（sù）发展（zhǎn），内容交付网络等出现，处理网络（luò）边（biān）缘变得特（tè）别普遍，我们的焦点就（jiù）放在（zài）诸如更低延迟、可（kě）伸（shēn）缩性、减少带宽、可（kě）靠性等（děng）事（shì）情上。”

从（cóng）技（jì）术角度（dù）来看，影响（xiǎng）未来（lái）网（wǎng）络（luò）的（de）最大因素是可见性。John表（biǎo）示，“利用受控托（tuō）管网络和基于意图的网络，我们终于可以实现可见性。事（shì）实上，拥有可见（jiàn）性是大幅（fú）提升网络性能和可（kě）靠性的基础（chǔ）。企业（yè）可以（yǐ）对网络进行（háng）优（yōu）化、提（tí）高体验的（de）质量，了解网络的（de）运行情况（kuàng），以及及时（shí）修（xiū）复故障等。”

Vijoy总结道，“在接下（xià）来的十（shí）年里，网络的演变方（fāng）向要从形式上入手，基于IBN建（jiàn）立网络（luò）模型。未来，我（wǒ）们将看到很（hěn）多物理层联网方式的简化。与此同时（shí），网络人（rén）员的（de）技能是（shì）我们面临的最大挑战，企业需（xū）要吸引高技能水平的人才，这也（yě）是我们需要（yào）做好的事情。”

人工智能（néng）（AI）和（hé）自动化给（gěi）IT员工和IT运营带来的变化

随着自动化（huà）被越来越多的人（rén）所接受，借助自动化来提高网络的（de）智能性（xìng），消（xiāo）除（chú）网络（luò）管理（lǐ）方面的一（yī）些（xiē）多余工作（zuò），已成为越来越平常的一件事。但与之而来的（de）是（shì），人们（men）开始产生自己（jǐ）的饭碗（wǎn）被机（jī）器人抢走的担忧。对此，Radha认（rèn）为，“我们不应该惧怕，技术革命总会伴随一些工作（zuò）的消失（shī），以及新的（de）岗（gǎng）位、工作和技能的产（chǎn）生。”

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▲思科开发者网（wǎng）络高级副总（zǒng）裁兼首（shǒu）席技（jì）术官Susie Wee

当前（qián），网（wǎng）络领域的（de）形势是利用IBN，来收集远程信息（xī）、获得各种见解，利用（yòng）充分（fèn）的（de）反馈循环做出（chū）决策。然而，这会改变人们（men）常用的网络管理工（gōng）具，Susie表示，“拥有专业知识（shí）和技（jì）能的人，如何才能利用手头的新工具进行（háng）工作，需要完成充分的DevOps循（xún）环，获取（qǔ）实（shí）际洞察、全面部（bù）署控制，连（lián）续的反馈周期。”

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▲思科客户（hù）体验首（shǒu）席（xí）技术（shù）官（guān）Richard Plane

关于这个新工（gōng）具（jù），Richard指出，“现在有（yǒu）一个（gè）平台，在操（cāo）作系统和流程（chéng）层面通用，并且可以无（wú）限（xiàn）扩展（zhǎn）。”通过Cisco DNA软（ruǎn）件，您（nín）可以灵活地根据业务需求在云中或本地使用最新（xīn）的技术创新（xīn）。简化您的WAN架（jià）构，使其更易（yì）于部署，管理和操（cāo）作（zuò）。

但不可否认的是，许多传统网络运营者还没（méi）做好准备（bèi），他们需要（yào）的必备技能（néng）是什（shí）么，并且如何（hé）获取（qǔ）这些技能（néng）？Susie认为，“实际上，这些技能包（bāo）含（hán）许多层次，涉及到（dào）他们对基础设施的了解情（qíng）况，如何安全、可靠、高性（xìng）能以及利用所（suǒ）需的一切（qiē）来运营（yíng）。掌握这类（lèi）专业知识，令人生畏（wèi）又异（yì）常重要。”

她还透露（lù）道，“在思科DevNet社区里，我们有一整（zhěng）套面向网络专（zhuān）业人员的资源，以供他们参（cān）加学习（xí）。实际上，从精选的学习内容（róng）开始，可以通过学习（xí）技能入门，了解当前可以使用的（de）联（lián）网方（fāng）面的软件。就像使用沙盒（hé），您需要（yào）将您的网络自动化。因此使用我们的DevNet社（shè）区来保留套件，然后用该套（tào）件（jiàn）继续。”

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▲思科客（kè）户转型高级（jí）副总（zǒng）裁（cái）Guillermo Diaz

“工（gōng）欲（yù）善其（qí）事，必先（xiān）利其器”，工具完善了，技能具备了，还有另一点（diǎn）需要注（zhù）意（yì）。用（yòng）一个单（dān）词来描（miáo）述（shù）阻碍企业转型的最大因素，就是“文化”。Guillermo指出，“心态（tài）和（hé）技能（néng）组（zǔ）合的协调一致，这事（shì）关驾驭一种文化，确保我们都有很好的体验。我们要（yào）驾（jià）驭权力，这样我（wǒ）们便可以做自动化。”

写在最后

随着自（zì）动化和人工智能 (AI) 等新兴（xìng）技术快速发展（zhǎn），网络的部（bù）署（shǔ）和运营（yíng）方式（shì）发生了根本性的变化。在这个（gè）过程中，基于意（yì）图的网络（IBN）起到了支（zhī）撑性作用。在新兴网络趋势下，思科可以提供全（quán）数字化网络架构（Cisco DNA），以及思科DevNet社区，从而更（gèng）好地为企业的IT运营变革提（tí）供支持。

了解不断演（yǎn）变的网络趋势（shì）带来的挑战和机遇，听取建议掌握主动权，请（qǐng）观看直播（bō）回（huí）放视频，获取《2020年全球网络趋势报告》，洞察业界最新形势（shì）。

作者：李（lǐ）雪（xuě）薇